為切實解決蚌埠市特殊教育學(xué)校師生日常通勤難題，打通特殊群體出行“最后一公里”，蚌埠公交集團(tuán)周密籌備、規(guī)范運作，開通3條特教公交專線，以精準(zhǔn)化、定制化服務(wù)，為特教師生打造安全、便捷、暖心的通勤通道，得到學(xué)校、家長及社會各界高度認(rèn)可。

長期以來，特教學(xué)校師生因身體條件特殊，上下學(xué)存在出行耗時久、換乘繁瑣、安全隱患大等問題，通勤訴求十分迫切。公交集團(tuán)將此項工作列為重點民生任務(wù)，安排專人與學(xué)校多輪溝通，全面摸排出勤時間、居住分布、特殊出行需求等信息，細(xì)致調(diào)研路況、站點及通行條件，兼顧學(xué)生身體特點與出行便利，反復(fù)優(yōu)化線路、站點、班次及運營時間，量身定制科學(xué)合理的線路方案，確保專線精準(zhǔn)對接、高效便民。

3條專線覆蓋師生主要通勤區(qū)域，實現(xiàn)“家門到校門”直達(dá)通行，同時配備適配特殊群體的專用車輛，選派經(jīng)驗豐富、責(zé)任心強的駕駛員值乘，全程提供安全貼心服務(wù)。線路運行后，顯著降低了通勤安全風(fēng)險，有效減輕家長接送負(fù)擔(dān)，讓特教師生真切感受到城市公共交通的溫暖與關(guān)懷。

下一步，集團(tuán)將持續(xù)跟蹤專線運營情況，定期與學(xué)校溝通反饋，根據(jù)實際需求動態(tài)優(yōu)化線路服務(wù)，不斷提升運營質(zhì)量與服務(wù)水平，以更優(yōu)質(zhì)暖心的公交服務(wù)守護(hù)特殊群體出行路，持續(xù)推動公交服務(wù)提質(zhì)增效。